Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc.
• Informations de paiement : Détails de paiement nécessaires pour traiter les commandes.
• Informations d'utilisation : Données sur votre utilisation de notre site web, y compris les pages visitées et les actions entreprises.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter les transactions : Pour traiter vos commandes et vous fournir les produits ou services demandés.
• Améliorer notre service : Pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer nos produits et services.
• Communiquer avec vous : Pour vous envoyer des mises à jour, des informations importantes et répondre à vos demandes.
• Assurer la sécurité : Pour protéger notre site et vos informations contre les fraudes et les abus.

3. Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Cryptage : Utilisation du cryptage pour protéger les informations sensibles pendant la transmission.
• Contrôles d'accès : Restriction de l'accès aux informations personnelles uniquement aux employés et partenaires autorisés.

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Avec des prestataires tiers qui nous aident à exécuter les services liés à votre commande, comme les services de paiement et de livraison.
• Obligations légales : Lorsque nous devons divulguer des informations pour se conformer aux obligations légales ou protéger nos droits.
• Partenaires commerciaux : Avec des partenaires commerciaux dans le cadre de promotions ou d'offres spéciales, avec votre consentement.

5. Vos droits

Vous avez des droits concernant vos informations personnelles, y compris :

• Accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [support@surfgroupe.com].

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.

7. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

• Email : [support@surfgroupe.com]
• Adresse : [Nord'est / Trou du nord HT 2310]
• Téléphone : [509 41338165 / 509 34703280]